Résidence La Villa Des Pins à Andernos-les-Bains

Bon établissement, personnel encadrant aimable et compétent, les aides soignantes sont bienveillantes, ma maman est bien entourée. Je suis soulagée....

Ma maman (99 ans) est depuis un peu plus de 2 ans dans cet établissement et je dois dire que je suis ravie d'avoir choisi ce lieu pour sa fin de vie. Ce n'est jamais facile de décider de mettre un parent en Ehpad et on a toujours peur de l'abandon. Mais ce n'est pas le cas à la Villa des Pins. L'équipe de direction est à l'écoute des familles et le personnel est attentionné aux résident(e)s. La période de confinement a été difficile pour nos parents, parce que l'isolement était terrible, mais le personnel a essayé du mieux possible de pallier au manque de visite des proches. J'ai entendu quelquefois des commentaires sur l'attente pour répondre aux appels des résident(e)s, mais comme partout, le personnel fait du mieux qu'il peut, pour être présent. Chaque année, je participe à une réunion de bilan sur la santé de maman en présence de toute l'équipe de soins et je trouve cela très interessant et hyper important de connaître le point de vue des soignants. C'est vrai que l'Ehpad demande un budget important, mais quand on voit la qualité des soins, du suivi et comment ils ont géré la crise du Covid, on se dit qu'il vaut mieux faire un peu de sacrifice financier et garantir une fin de vie la meilleure possible à son proche. Je recommande sans hésitation cet établissement.

depuis 2015 ouverture de la maison des pins,je suis absolument ravis de tous les services de la villa des pins.merci

Personnel extrêmement gentil, attentionné, toujours à l'écoute autant pour les résidents que pour les visiteurs. Ma résidente en est ravie et félicite aussi "le Chef" cuisinier pour ses délicieux repas Belle équipe !

A chaque visite, j'ai le même sentiment: une équipe aux petits soins, des attentions personnalisées...On se sent vite en confiance et bien accompagné à la Villa des Pins !