Normandy Cottage à Mandres-les-Roses

Bonjour J'ai choisi cet établissement en 2019 pour un de mes proches. Malheureusement, il est décédé de la pandémie, un an après être arrivé ! La directrice (jeune directrice) a tout de suite été à l'écoute et mon oncle a été choyé. Je n'ai pas manqué d'être présente aux côtés de mon parrain ce qui me donne un aperçu plutôt objectif des services qui sont rendus aux personnes âgées. J'ai été totalement satisfaite du personnel et de la direction.

Une honte absolue. Pas de soins, un médecin (incapable) en visite une fois par semaine. Des repas surtout composés de compléments alimentaires. Notre père n’y a survécu que 2 mois et demi. Le jour de sa mort nous avons été priés de les débarrasser du corps dans les 3 heures. Eux ont mis 3 mois à nous rendre la caution que nous avions laissée ! Mais ceci est un autre débat car la partie financière est aussi très « surprenante » et exponentielle au fil des semaines. Tout le monde a besoin de travailler mais il est intolérable que la direction cautionne, au moins moralement, ce type d’agissements.

un GRAND merci à la direction et au personnel de l'EHPAD Normandy Cottage pour la fête des familles qui a été très bien organisée et où tous les pensionnaires ont pu participer ainsi que leur famille. Ce moment de partage festif a permis de créer des liens supplémentaires entre les pensionnaires, les familles et tous les membres du personnel soignant. un ENORME merci aussi a la Direction pour cette organisation et cette belle réussite. Mr MANFREDI.

Un établissement agréable en cœur de ville, proche de toute commodité. Une équipe stable et engagée, souriante et disponible. Une prise en charge des aînés en constante recherche d'amélioration dans un esprit bienveillant.

Établissement vraiment bien, personnel très gentil et humain.