Résidence Croix Rousse à Lyon

Engagement, dévouement des patients, notamment de ma tante qui a une maladie psychiatrique ; le personnel s'est très bien géré. Agréablement surprise depuis 4 ans. Un grand merci aux équipes médicales qui réagissent très vite

Très belle endroit

Fils d’une pensionnaire bien soignée depuis plus d’un an, je m’insurge devant l’attitude du précédent témoignage de Mme Laury Deligne salariée d’une société extérieure spécialisée dans le service aux personnes âgées. Celle-ci devait emmener promener et distraire ma mère handicapée physiquement mais qui garde toute sa tête , le Dimanche 17/11/19. Mais Mme Deligne n’a pas assurée sa prestation et est demeurée dans la résidence en se cachant et se reposant ou utilisant beaucoup son téléphone . Elle ne s’est pas présentée auprès de ma mère et n’a pas assuré sa prestation. Une personne de l’encadrement d’Orpea en fin d’après midi, bien informée de l’organisation mise en place pour ma mère, s’est présentée auprès de Mme Deligne pour lui signifier son étonnement face à son comportement inadmissible. Le lendemain elle mentait à sa Direction en assurant qu’elle avait bien assurée sa prestation. Je remercie encore l’équipe de Direction d’Orpea Croix Rousse pour la qualité du suivi de ses pensionnaires

Une résidence où nos anciens sont considérés et entourés. Un joli cadre, une belle terrasse sur le toit, une restauration de très belle qualité. Papa était à l’étage fermé, et j’aimerai citer Arlette, et la remercier pour son accompagnement, pour l’amour qu’elle a pour nos proches

Ce n'est pas un lieu qu'on choisit avec plaisir puisqu'il s'agit d'un EHPAD. Je l'ai choisi en fonction de critères divers et notamment du prix ,de son emplacement et des moyens de transport pour s'y rendre.